Телемедицинские консультации через мессенджер МАХ

Телемедицина — это оказание медицинской помощи и консультаций на расстоянии с использованием современных технологий: видеозвонков, чатов, мобильных приложений. Она позволяет общаться с врачом, получать интерпретацию анализов, корректировать лечение и проводить мониторинг состояния здоровья.

В Курганской области телемедицинские консультации в формате «врач-врач» реализуются давно и успешно. По данным ГКУ «МИАЦ Курганской области», в 2025 году в общей сложности организовано 48634 телемедицинских консультаций.

Дистанционные консультации через национальный мессенджер MAX внедряются впервые.

Инициатором телемедицинской консультации (ТМК) с использованием мессенджера МАХ выступает врач, который при необходимости проведения повторного приёма, предлагает провести ТМК в удаленном формате на базе мессенджера MAX. Если пациента такая возможность устраивает, ему направляется или передается памятка, в которой сформулирован подробный алгоритм проведения ТМК.

Пациенты смогут сами записываться на дистанционный прием, а также дистанционно закрывать больничный без обязательного посещения поликлиники. Однако при условии, что пациент ранее обращался к врачу, получил открытый больничный лист и готов вернуться к работе после завершения курса лечения.

Воспользоваться ботом можно по ссылке: https://max.ru/kurgan_telemed_max_bot

Использование новых возможностей повысит доступность медицинской помощи и качество диспансерного наблюдения за счет экономии времени пациентов и простоты использования.